内容编辑组
负责城市指南、夜间活动与主题专题的采写和编排。把一座城市拆成读得完的小块，再按线路和场景重新接起来。
起点
从旧街巷的第一盏灯说起
澳门这座城市的白天与夜晚是两种节奏。白天看得见楼宇的轮廓，天一黑，人才浮出来：茶餐厅的灯亮到很晚，招牌一层压着一层，转过街角常有音乐飘过来。这样的城市很难用一篇文章写完，更适合被拆成一张可以顺着走下去的地图。
于是我们做了最开始那批夜间专题，把澳门半岛、氹仔、路环分成三条线路，一条一条地走、一段一段地写。写的过程里发现，读者真正卡住的地方往往不是内容不够，而是不知道下一步该往哪儿点。所以从那时起，澳门百老汇站就选了目录式的组织方式：先给一张总览，再给每条路的入口，让浏览本身变成一条有灯的路。
- 半岛线 老城区的转角、街灯与坡道，节奏最密的一段夜色。
- 氹仔线 新旧交错的街区，白天与夜里像是两个地方。
- 路环线 海风、慢下来的步子和安静的收尾，适合走完再回头。
焕新版
焕新版把路径剪短了
内容越攒越多，最容易出的毛病不是缺东西，而是路越走越长。这次改版，我们把力气几乎全花在缩短路径上。
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层级压到三级以内
从任何一页出发，到您想找的内容，最多点三次。原来要穿过两层目录才能看到的页面，现在多半在第一屏就能遇见。
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移动端排在最前面
手机上浏览占了大头，所以导航改成侧滑抽屉加底部快捷栏并行，常用入口两次点击可达，拇指不用来回找。
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八个分区各就各位
城市指南、夜间活动、会员权益、资料下载、帮助中心、版本动态、服务说明、联系支持，各自有固定的位置与颜色，看久了不用找字也能认出来。
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会员入口与帮助中心互相指路
在帮助中心卡住的时候，会直接看到回到会员权益入口的按钮；进了会员入口又拿不准的时候，旁边就是通往帮助中心的那条路。两边不再各走各的。
团队
谁在维护这份目录
站上的内容由三个小组轮转维护，一共 16 个人。分工很直接：谁写、谁校、谁回信，各自认领一段。遇到分歧就摊开说，最后落回到访客能不能更快找到东西这件事上。
资料校对组
管下载区里那几类文件的定稿与归档，保证拿到的使用手册和当前版本对得上，旧版本也留得住、翻得到。
客服支持组
邮箱是主要入口，工作日 9:00-18:00 内回复。回访登录、资料核对、合作咨询，都从这一条线分支出去。
- 16位内容与服务同事
- 8个主题分区
- 42篇栏目导引
- 26组主题专题
- 12家本地合作机构
演进
几个阶段，一条越走越顺的路
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初版 · 先把夜色写下来
最早的一批内容从城市夜间专题起步，靠长文和手工整理的线路把整座城市串起来。读起来是够的，找起来却不太够。
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栏目成型 · 八个分区陆续落位
城市指南、夜间活动、会员权益、资料下载、帮助中心、版本动态、服务说明、联系支持依次落位，目录开始成为站点的主结构。
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焕新版 · 路径压到三级以内
导航层级整体压缩，移动端提到优先位置，侧滑抽屉与底部快捷栏并行。这一步之后，绝大多数内容都能在两三次点击内到达。
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移动端阅读优化 · 首屏更快了
重排了字号与段落宽度，也减掉了拖慢首屏的东西。现在移动端页面首屏加载时间中位数是 1.8 秒，翻页时不再有等待感。
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资料版本化 · 按月归档，旧版留得住
下载区的文件按月定版，当前为 2024 年 6 月版本，最近 6 个版本都可追溯。单个文件平均约 2.4 MB，提供 PDF 与网页摘要两种形式。
每一个阶段具体改了什么，都记在更新动态里，翻得到当时的样子。
习惯
我们做事的几个习惯
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每两周走一遍全站
链接、栏目、入口轮着看一遍，卡住的地方当场记下，不攒到下一季。
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资料按月定版
新版本上来，旧版本不撤。合作方拿着上个月的清单来问，也找得到对应那份。
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每周至少两条动态
城市里发生的事不等人，更新节奏跟上，回访的人才不会觉得这页是旧的。
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邮件把话说在前面
写信时带上会员编号与注册手机号后四位，我们处理起来会更有头绪，回复也快。